Politik om beskyttelse af persondata

Hos Oduree står ærlighed og tillid i centrum, også når det gælder dine personoplysninger. På denne side forklarer vi i et klart sprog, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Dette website drives af Oduree B.V. med hjemsted i Rijswijk, KvK-nummer 42087077. Vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvornår indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler oplysninger i følgende situationer:

• Når du bestiller noget i vores webshop
• Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Når du kontakter os
• Når du besøger eller bruger vores website

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Afhængigt af din interaktion med os kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Identitetsoplysninger: fornavn og efternavn
• Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse
• Ordreoplysninger: produkter, beløb, leveringsstatus
• Betalingsoplysninger: IBAN eller anden betalingsmetode via vores betalingsudbyder (vi har ikke selv adgang til dine fulde betalingsoplysninger)
• Adfærd på websitet: via cookies, pixels og lignende teknikker

4. Hvorfor bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og afsendelse af din ordre
• Personlig kundeservice
• Forbedring af vores webshop og brugeroplevelse
• Visning af relevante annoncer og tilbud
• Overholdelse af vores lovmæssige forpligtelser

5. På hvilket grundlag behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af:

• Opfyldelse af aftalen (som din ordre)
• Samtykke (som til markedsføring eller cookies)
• Retlige forpligtelser (som bogføring)
• Legitime interesser (som forbedring af vores service)

6. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine oplysninger med parter, der er nødvendige for vores service, såsom:

• Webshopplatforme og hostingtjenester
• E-mail- og kommunikationsudbydere
• Logistikpartnere
• Betalingstjenesteudbydere
• Annonce- og analyseplatforme

Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og er kontraktligt forpligtet til at håndtere dine oplysninger sikkert.

7. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknikker for at få websitet til at fungere godt og forbedre vores markedsføring.

7.1 Funktionelle cookies

De sørger for, at websitet fungerer som forventet (som din kurv eller dit sprogvalg).

7.2 Analytiske cookies

De hjælper os med at forstå adfærden på websitet og gennemføre forbedringer.

7.3 Sporingsteknologier

Kun med dit samtykke bruger vi sporingsteknologier til annoncerings- og analyseformål. Dermed måler vi kampagners effektivitet og viser annoncer, der passer til dine interesser. Du giver dit samtykke til dette via cookiebanneret.
Du kan til enhver tid ændre dine cookiepræferencer i din browser eller via vores cookiebanner.

8. Markedsføringsbeskeder

Hvis du har tilmeldt dig markedsføringsmails, kan vi sende dig tilbud eller inspiration. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket nederst i hver e-mail.

9. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, tyveri eller uautoriseret adgang.

10. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i dine oplysninger
• Berigtigelse eller sletning af dine oplysninger
• At trække dit samtykke tilbage
• At gøre indsigelse mod behandling
• Begrænsning af behandling
• Overførsel af dine oplysninger til en anden part

Vil du gøre brug af disse rettigheder? Skriv til os på klantenservice@oduree.nl. Vi svarer senest inden for 30 dage.

11. Klager

Har du en klage over, hvordan vi håndterer dine oplysninger? Så kontakt os.

12. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den mest aktuelle version finder du altid på denne side. Senest ændret: 23-06-2025.

13. Kontakt

Har du spørgsmål om denne politik, kan du skrive til klantenservice@oduree.nl.