Integritetspolicy

Hos Oduree står ärlighet och förtroende i centrum, även när det gäller dina personuppgifter. På den här sidan förklarar vi på ett tydligt språk vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Den här webbplatsen drivs av Oduree B.V., med säte i Rijswijk (Nederländerna), KvK-nummer (nederländska handelsregistret) 42087077. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

2. När samlar vi in dina uppgifter?

Vi samlar in uppgifter vid följande tillfällen:

• När du beställer något i vår webbshop
• När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
• När du kontaktar oss
• När du besöker eller använder vår webbplats

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi samla in följande uppgifter:

• Identitetsuppgifter: för- och efternamn
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, leveransadress
• Beställningsuppgifter: produkter, belopp, leveransstatus
• Betalningsinformation: IBAN eller annat betalningssätt via vår betalningsleverantör (vi har själva ingen åtkomst till dina fullständiga betalningsuppgifter)
• Beteende på webbplatsen: via cookies, pixlar och liknande tekniker

4. Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

• Att behandla och skicka din beställning
• Att erbjuda personlig kundtjänst
• Att förbättra vår webbshop och användarupplevelse
• Att visa relevanta annonser och erbjudanden
• Att uppfylla våra rättsliga förpliktelser

5. På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter på grundval av:

• Fullgörande av avtal (till exempel din beställning)
• Samtycke (till exempel för marknadsföring eller cookies)
• Rättsliga förpliktelser (till exempel bokföring)
• Berättigat intresse (till exempel att förbättra våra tjänster)

6. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar endast dina uppgifter med parter som behövs för våra tjänster, till exempel:

• Plattformar för webbshoppar och webbhotell
• Leverantörer av e-post och kommunikation
• Logistikpartner
• Betaltjänstleverantörer
• Annons- och analysplattformar

Dessa parter behandlar uppgifter endast för vår räkning och är avtalsenligt skyldiga att hantera dina uppgifter på ett säkert sätt.

7. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera väl och för att förbättra vår marknadsföring.

7.1 Funktionella cookies

Dessa ser till att webbplatsen fungerar som förväntat (till exempel din varukorg eller ditt språkval).

7.2 Analytiska cookies

Dessa hjälper oss att förstå beteendet på webbplatsen och att göra förbättringar.

7.3 Spårningstekniker

Endast med ditt samtycke använder vi spårningstekniker för annonsering och analys. Med dem mäter vi hur effektiva kampanjer är och visar annonser som matchar dina intressen. Du ger ditt samtycke till detta via cookiebannern.
Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookiebanner.

8. Marknadsföringsmeddelanden

Om du har anmält dig till marknadsföringsmejl kan vi skicka erbjudanden eller inspiration till dig. Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i varje mejl.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, stöld eller obehörig åtkomst.

10. Dina rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång till dina uppgifter
• Rättelse eller radering av dina uppgifter
• Att återkalla ditt samtycke
• Att invända mot behandling
• Begränsning av behandling
• Överföring av dina uppgifter till en annan part

Vill du utöva dessa rättigheter? Mejla oss på klantenservice@oduree.nl. Vi svarar senast inom 30 dagar.

11. Klagomål

Har du ett klagomål på hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss då.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Den senaste versionen hittar du alltid på den här sidan. Senast ändrad: 23 juni 2025.

13. Kontakt

Har du frågor om denna policy kan du mejla till klantenservice@oduree.nl.