Käyttöehdot

Artikla 1 – Määritelmät

Näissä yleisissä sopimusehdoissa tarkoitetaan:

• "Myyjällä": Oduree B.V., kotipaikka Rijswijk, kaupparekisterinumero (KvK) 42087077
• "Ostajalla": jokaista luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka tekee sopimuksen Odureen kanssa
• "Sopimuksella": jokaista Odureen ja ostajan välistä sopimusta, joka koskee tuotteen ostamista verkkosivuston kautta
• "Tuotteella": jokaista Odureen verkkokaupassa tarjottavaa tuotetta

Artikla 2 – Soveltaminen

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan jokaiseen Odureen tarjoukseen ja jokaiseen Odureen ja ostajan välillä syntyneeseen sopimukseen. Poikkeamat näistä ehdoista ovat voimassa vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti.

Artikla 3 – Tarjous

Oduree pyrkii esittämään kaikki tuotteet mahdollisimman selkeästi ja kattavasti. Kuvat ja kuvaukset ovat suuntaa antavia, ja niistä voi olla poikkeamia. Ilmeiset erehdykset tai virheet tarjouksessa eivät sido Odureeta.

Artikla 4 – Sopimus

Sopimus syntyy sillä hetkellä, kun ostaja on hyväksynyt tarjouksen ja täyttää asetetut ehdot. Oduree vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Oduree pidättää oikeuden hylätä tilauksia ilmoittamatta syytä.

Artikla 5 – Peruuttamisoikeus

Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta edellyttäen, että tuote on käyttämätön ja palautetaan alkuperäisessä kunnossa vahingoittumattomassa pakkauksessa. Hygieniasyistä palautusoikeuden ulkopuolelle rajattuja tuotteita saa palauttaa vain avaamattomina. Palautuslähetyksen kulut ovat ostajan vastuulla.

Artikla 6 – Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron eivätkä sisällä toimituskuluja, ellei toisin mainita. Maksu suoritetaan verkkokaupassa tarjottavilla maksutavoilla. Alennukset ja kampanjat ovat voimassa vain ilmoitettuna voimassaoloaikana, eikä niitä sovelleta takautuvasti.

Artikla 7 – Toimitus

Oduree pyrkii käsittelemään ja lähettämään tilaukset 1 arkipäivän kuluessa. Toimitusajat ovat suuntaa antavia. Viivästyksestä ostaja saa ilmoituksen. Tuotteiden vahingoittumisen tai katoamisen riski on Odureella siihen hetkeen asti, kun tuotteet toimitetaan ostajalle.

Artikla 8 – Vastuu

Oduree ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä tai huolimattomasta käytöstä. Käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Ostajan on noudatettava tarkasti pakkauksessa tai verkkosivustolla annettuja ohjeita.

Artikla 9 – Takuu

Oduree toimittaa laadukkaita tuotteita. Takuu koskee ainoastaan valmistusvirheitä. Hygieniatuotteilla tai avatuilla tuotteilla ei ole takuuta, ellei laissa toisin säädetä. Jos reklamaatio on aiheellinen, ostaja saa korvaavan tuotteen maksutta.

Artikla 10 – Reklamaatiot

Reklamaatiot voi tehdä 5 arkipäivän kuluessa vian havaitsemisesta osoitteeseen klantenservice@oduree.nl. Ilmoituksessa on oltava selkeä kuvaus, tarvittaessa valokuvan kera. Oduree vastaa 5 arkipäivän kuluessa.

Artikla 11 – Immateriaalioikeudet

Kaikki Odureen verkkosivuston sisältö, valokuvat, tekstit, mallit ja tuotenimet ovat tekijänoikeudella suojattuja, eikä niitä saa kopioida, levittää tai käyttää ilman kirjallista lupaa.

Artikla 12 – Ehtojen muuttaminen

Oduree pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Sopimuksiin sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olevaa versiota.

Artikla 13 – Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

Kaikkiin Odureen ja ostajan välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia. Mahdolliset riidat käsitellään yksinomaan Odureen kotipaikan tuomiopiirin toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Jos sinulla on kysyttävää tai valitettavaa, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen klantenservice@oduree.nl.